12月14日下午，邯郸市邯山区百乐苑社区志愿者来到关喜民（左一）老人家中走访。河北日报见习记者陈正摄
驱车缓行，平时不到20分钟的车程，今天用了四五十分钟，记者才赶到邯郸市邯山区百乐苑社区邯钢农林路生活区。
“这轮降雪持续时间长，而且气温下降幅度大，今天社区干部全员在岗，我们打算分组走访辖区空巢老人呢。”14日下午，社区党支部书记薛晓燕介绍，社区下辖邯钢农林路生活区和长城公寓两个小区，有居民2912户1.3万多人，其中高龄老人455人、独居老人16人，这也是她们关注的重点人群。
“笃笃笃、笃笃笃……”14时32分，邯钢农林路生活区甲19号楼4楼关喜民老人家中响起了敲门声。“关大爷，天气不好，我们来看看家里缺啥，帮您跑跑腿。”一见面，薛晓燕就关心地问。
83岁的关喜民是河钢集团邯钢公司机械厂退休职工，去年底，老人的老伴去世，两个孩子忙于工作，难以天天照料，买菜、交水电费、看病拿药等生活琐事成了关喜民发愁的事。
社区了解情况后，在志愿服务队微信群中发布了信息。此后，由社区楼院长、党员和热心群众组成的志愿服务队，就经常敲响关喜民的家门。“考虑到老人丧偶后情绪低落，我们还选派了一名党员志愿者和老人‘结对子’，经常陪老人唠唠嗑，让老人感受到社会的关爱。”薛晓燕说。
室外寒气袭人，临走时，志愿者曹宗伟挨个屋摸摸暖气片，并将写有供暖公司和社区供暖便民服务热线号码的宣传页留给老人。
从关喜民家中出来，踏着厚厚的积雪，志愿服务小分队又来到甲4号楼9楼77岁的独居老人秦红家中。
“这大雪天，你们咋还过来？别担心，我好着呢。”听到敲门声，秦红老人打开房门，一边拍打着志愿者身上的雪花一边说，“这几年社区干部和志愿者经常上门问候，让我感觉心里挺暖和。”
2019年，百乐苑社区启动了“幸福天天来敲门”志愿服务，号召社区干部、党员志愿者、退役军人家属等与高龄、独居退役军人“结对子”，将服务和关爱做到日常。如今，服务对象已扩展至社区所有高龄、独居老人，今年以来，已开展“幸福天天来敲门”志愿服务1600余次。
“碰到大雪、降温这样的天气，我们更要把每位独居老人的家都走到。”说话间，薛晓燕三人又向下一位独居老人的家走去。（河北日报见习记者陈正）